400电话是通过顾客的现有些手机或者固定电话进行接听的，绑定电话接听400电话是不烧钱的，不收费的。
对于为何不烧钱，收费标准等状况，下边解说一下400电话接听的原理就了解收费标准了。
400电话是虚拟号码，相当一个媒介，以后电呼转到绑定电话进行接听，绑定电话可以海量，然后企业可以设置肯定的接听方案和逻辑进行转接，让顾客等待时间最短而且直达顾客需要找的客服，像目前时髦的人工智能，就是智能转接，顾客尽管拨打400电话就能获得个人的需要，而如何转接的由400系统来完成。
400电话系统以后电呼转到绑定电话进行接听，也就是打绑定电话，没打通的时候拨打放是听的400系统的语音，打通之后系统会将拨打方与接听方的电话电路连接，所以绑定电话接听400来电与接听传统电话来电一样，就是用了接的功能，因为目前的手机座机接听都免费了，所以接听400来电是不烧钱的。